Datenschutzerklärung von Liraspin Casino

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erklären wir, welche Daten wir bei der Nutzung von liraspin-casino.at erheben, wofür wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als Spieler oder Besucher unserer Plattform zustehen.

Welche Daten wir erheben

Kategorien personenbezogener Daten

Wir verarbeiten ausschließlich Daten, die wir für den Betrieb unseres Online-Casinos benötigen. Zu den Kategorien gehören Stammdaten, Verifizierungsdokumente, Transaktionsdaten, technische Informationen sowie Verhaltensdaten aus dem Spielbetrieb.

• Identitätsdaten: Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Wohnadresse
• Verifizierungsdokumente: Lichtbildausweis, Adressnachweis, Nachweis der Zahlungsmethode (KYC)
• Transaktionsdaten: Ein- und Auszahlungen, Wettaktivität, Gewinne und Verluste, Währung
• Gerätedaten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Zeitstempel der Anmeldung
• Spielverhalten: eingespielte Titel, Einsatzhöhen, Sitzungsdauer, Limits
• Marketingpräferenzen: Einwilligung zu Newsletter, SMS und personalisierten Angeboten

Wofür wir Daten nutzen

Zwecke im Überblick

Ihre Daten nutzen wir zur Erstellung und Verwaltung Ihres Spielerkontos, zur Durchführung von Ein- und Auszahlungen sowie zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten aus der Curaçao-Lizenz OGL/2023/156/0245. Ohne diese Verarbeitung können wir Ihnen den Spielbetrieb nicht zur Verfügung stellen.

• Kontoerstellung, Anmeldung und Kontoverwaltung
• KYC-Prüfung vor der ersten Auszahlung (Bearbeitung bis zu 3 Tage)
• Zahlungsabwicklung über EPS, Klarna, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Kryptowährungen und weitere Methoden
• Betrugsprävention und Missbrauchserkennung
• Monitoring für verantwortungsvolles Spielen, inklusive Prüfung von Limits und Selbstausschluss
• Marketing und Bonuskommunikation, sofern Sie eingewilligt haben
• Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Vorgaben (AML, Steuern, Meldepflichten)

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Vertragserfüllung: Die Verarbeitung Ihrer Identitäts-, Konto- und Transaktionsdaten erfolgt zur Durchführung unseres Spielvertrags mit Ihnen. Ohne diese Daten können wir kein Konto führen und keine Auszahlungen vornehmen.

Rechtliche Verpflichtung: Als lizenzierter Glücksspielbetreiber müssen wir KYC- und AML-Anforderungen erfüllen und Transaktionsaufzeichnungen über die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume speichern. Diese Verpflichtung ergibt sich aus unserer Lizenz und den geltenden Regulierungen.

Berechtigtes Interesse: Zur Betrugsprävention, Sicherheit unserer Plattform und Verbesserung unseres Angebots verarbeiten wir Gerätedaten, IP-Adressen und aggregierte Nutzungsstatistiken. Dieses Interesse wird bei jeder Verarbeitung gegen Ihre Rechte abgewogen.

Einwilligung: Für Marketingkommunikation, personalisierte Boni und nicht notwendige Cookies holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Sie können diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Wie lange wir Daten speichern

Übersicht der Aufbewahrungsfristen

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es der jeweilige Zweck oder eine gesetzliche Vorgabe verlangt. Nach Ablauf der Fristen löschen wir die Daten oder anonymisieren sie.

Mit wem wir Daten teilen

Kategorien von Empfängern

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir geben sie nur an Dienstleister und Behörden weiter, die für den Betrieb unseres Casinos erforderlich sind. Mit allen Empfängern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

• Zahlungsdienstleister für Ein- und Auszahlungen (Karten, E-Wallets, Krypto, Banken)
• KYC- und AML-Dienstleister zur Identitätsprüfung
• IT-Dienstleister für Hosting, Sicherheit und Datenbankbetrieb
• Analyse- und Marketingdienstleister, sofern eingewilligt
• Regulierungsbehörden und Strafverfolgungsorgane bei gesetzlicher Anordnung
• Anbieter von Spieltiteln, soweit für die Spielabwicklung erforderlich (pseudonymisierte Spielerkennung)

Ihre Rechte als Spieler

Auskunft, Löschung und Widerspruch

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft über die von uns verarbeiteten Daten sowie auf deren Berichtigung, Löschung und Übertragbarkeit in einem gängigen Format. Zudem können Sie der Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und erteilte Einwilligungen widerrufen.

Beschwerderecht: Wenn Sie der Meinung sind, dass wir Ihre Daten unrechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der österreichischen Datenschutzbehörde (DSB) in Wien beschweren. Wir bitten Sie dennoch, sich zuerst an uns zu wenden, damit wir Ihr Anliegen direkt klären können.

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf von Einwilligungen (Art. 7 DSGVO)
• Beschwerderecht bei der Datenschutzbehörde

Cookies und Tracking

Auf liraspin-casino.at verwenden wir technisch notwendige Cookies für Anmeldung, Sitzung und Sicherheit sowie optionale Cookies für Statistik und Marketing. Die Einstellungen können Sie beim ersten Besuch über unser Consent-Management-Panel wählen und später jederzeit ändern. Details zu den eingesetzten Cookies und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie auf unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Sicherheit Ihrer Daten

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir schützen Ihre Daten durch TLS-Verschlüsselung der gesamten Verbindung, verschlüsselte Speicherung sensibler Dokumente, rollenbasierte Zugriffsbeschränkungen für unsere Mitarbeiter und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme. Im Falle einer Datenpanne, die ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, informieren wir Sie und die zuständige Aufsichtsbehörde unverzüglich gemäß Art. 33 und 34 DSGVO.

Kontakt zum Datenschutz

Fragen zum Datenschutz, Auskunftsersuchen oder Beschwerden richten Sie an unser Datenschutzteam unter [email protected]. Unser Support ist rund um die Uhr per Live-Chat und unter [email protected] erreichbar.

Häufige Fragen

Wie lange speichert Liraspin Casino meine Transaktionsdaten?

Transaktions- und Kontodaten bewahren wir aufgrund regulatorischer Vorgaben mindestens 5 Jahre nach Vertragsende auf. Danach löschen oder anonymisieren wir die Daten.

Kann ich die Löschung meines Kontos verlangen?

Ja. Senden Sie eine Löschungsanfrage an [email protected]. Beachten Sie, dass wir Transaktionsdaten für die gesetzlich vorgeschriebene Zeit auch nach der Kontolöschung speichern müssen.

Muss ich für Werbe-E-Mails zustimmen?

Ja, Marketingkommunikation senden wir nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können diese jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder in Ihren Kontoeinstellungen widerrufen.

An wen gibt Liraspin Casino meine Daten weiter?

Nur an notwendige Dienstleister wie Zahlungs- und KYC-Anbieter sowie an Behörden bei gesetzlicher Anforderung. Ihre Daten werden niemals verkauft.